作為減稅降費政策的“主菜”,4月1日,深化增值稅改革政策落地實施。各地稅務機關借第28個全國稅收宣傳月之機,積極行動,通過制定工作方案,做好培訓輔導、政策解讀,優化納稅服務等多種舉措,確保將國家的減稅紅利送到納稅人手中。
“6+24+N”
一攬子制度安排抓落實
減稅降費是今年寧夏稅務部門的工作主題,區、市、縣三級稅務機關制定了落實減稅降費政策措施實施方案,確立了“6+24+N”工作思路。“6”是明確政策研究、宣傳輔導、納稅服務、統計核算、協調配合、考評監督六大任務,“24”是圍繞六大任務明確24項具體措施,“N”是配套出臺若干具體實施辦法,通過串點成線、連線成面,為全面落實減稅降費政策提供一攬子制度安排。
寧夏稅務部門還制定了政策內容簡明解讀、優惠辦理簡便操作、政策紅利簡潔推送、辦稅流程簡化環節的“四簡”工作舉措,出臺落實減稅降費政策措施暨做好首個申報期前小微企業相關納稅服務工作方案,在所有辦稅服務廳設置咨詢服務崗,建立小微企業投訴快速處理機制。各級稅務部門根據辦稅服務廳業務量合理確定窗口人員和窗口數量,保證納稅人辦稅便利。
為確保減稅降費政策順利落地,寧夏稅務部門上線了新版電子稅務局,通過“自動識別、自動計算、自動成表、自動校驗”功能,保障納稅人按時享受優惠政策。制定了新增減稅政策統計核算工作方案,適時跟蹤監控減稅申報數據,客觀反映、深入分析減稅降費政策在激發市場活力、促進創業就業等方面的社會經濟效應。
“微稅務”上線
政策推送更加精準有效
4月1日,在一年一度的稅收宣傳月啟動儀式上,深圳市稅務局推出的全新移動服務平臺——“微稅務”正式上線。今后,已通過實名認證的企業辦稅人員,可通過企業微信APP或個人微信接收稅務機關推送的減稅降費政策,掌握新的稅務通知公告,實時了解本企業的涉稅風險事項,還可以根據實際業務需要報送所需資料。
地鐵集團財務人員周大治表示:“通過微稅務平臺,稅務局利用自身的專業性,可以更方便地將與我們企業無關的信息剔除掉,服務更加貼心高效。
據悉,該平臺打破了傳統信息渠道缺乏互動的限制,稅務人員不僅可將政策文件精準推送到指定企業的關鍵人員,并可附加納稅人學堂制作的視頻資料,使政策推送更加精準有效。而且,稅務人員還能了解企業的已讀未讀情況,及時針對相應情況進行定向輔導,解決了以往政策傳達不及時、政策解讀不專業、溝通渠道不暢通的難題,使得納稅服務更高效、更專業、更貼心。
“前臺吹哨,后臺報道”
協同機制服務減稅降費
為落實好減稅降費政策,日照市稅務局創新打造了“前臺吹哨,后臺報到”的協同服務機制,即在辦稅服務大廳設置專崗負責減稅降費業務的傳遞與銜接,前臺工作人員接到減稅降費業務時,將減稅降費業務作為業務受理高優先級辦理,通過“釘釘辦公軟件”通知后臺相關單位,相關單位根據業務事項安排業務骨干第一時間到場處理,以信息化的手段提高聯動速度,第一時間發現問題、解決問題。
同時,該局還將協同服務機制進一步擴展延伸,建立了“吹哨→把關→分配→落實→考核→追責”全流程服務機制,由紀檢監察部門對“吹哨報到”的落實效果進行監督,對“報到”部門納稅服務工作處理質量、辦結率、到崗速度等進行打分評價,確保減稅降費工作不打折扣地落實到實處。
“稅務局內部如何流轉的我不太清楚,我的感受是辦稅越來越便捷,特別是涉及管理分局的業務,不僅不用自己來回跑,辦理時間也縮短了,所以我給了個好評!”金廈建筑工程有限公司財務人員劉志文說。
“20條硬措施”
讓納稅人懂政策會操作
第28個全國稅收宣傳月活動期間,陜西省稅務部門將以“落實減稅降費,促進經濟高質量發展”為主題,開展“一帶一路”稅收征管合作宣傳、“便民辦稅春風行動”系列宣傳、“秦人眼里看稅收”視頻征集等一系列豐富多彩的活動。
為確保減稅降費政策落實到位,陜西省稅務部門推出了《保障減稅降費政策落實落細“20條硬措施”》。其中,在宣傳輔導方面,將采取線上線下相結合的方式,對納稅人展開全方位、多維度申報培訓,讓納稅人既懂稅收政策,又懂操作流程。在納稅服務工作方面,要以“放管服”改革、優化營商環境為契機,提高網上辦、掌上辦、自助辦的覆蓋面和使用率,釋放“互聯網+”的聚合效應,全面實現“多跑一次”目標。
在辦稅服務大廳辦完業務后,隴縣旭日廣告傳媒有限公司總經理陳明科感慨道:“近幾年隴縣廣告行業數量增加,競爭激烈,加之材料及人工成本逐年上漲,導致近兩年企業連續虧損。今年國家針對小微企業的一系列減稅降費政策就像一場“及時雨”,從去年我公司的營業狀況來看,每季度平均收入在23萬元左右,年繳納增值稅及附加4萬多元,按照這次優惠政策來算,今年我公司增值稅及附加將全部減免,減輕了企業的負擔,激發了小微企業的發展活力,讓我對今年企業扭虧為盈充滿信心。”
“清單式”服務
助推減稅降費落地
“143個涉稅事項即時辦結、172個辦稅事項‘多跑一次’、566個稅收優惠事項一目了然,以及擁有11大類35個業務套餐的‘清單式’服務,將讓湖南納稅人享受到減稅降費‘大餐’。”第28個稅收宣傳月一開始,國家稅務總局湖南省稅務局就統一發布了四類便民辦稅服務清單。此次“清單式”服務主要包括納稅服務事項清單、稅收優惠事項清單、“多跑一次”清單和“套餐式”服務清單4大類。
在發布清單的同時,湖南省稅務局還攜手省郵政公司開啟“千名稅收志愿者,郵送減稅大禮包”活動。近千名郵政快遞“小哥”將10萬份由稅務部門歸集整理的包含各項減稅降費政策的“減稅降費大禮包”搬進快遞車,將其與郵件和快遞一道進入千家萬戶。
“我們將以更優的服務、更智能的辦稅、更精準的宣傳輔導,保障減稅降費紅利在‘春風’吹拂下灑遍三湘四水,為納稅人帶來更多的稅收獲得感,為湖南經濟高質量發展貢獻稅收力量。”湖南省稅務局局長周巧藝表示。
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